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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Contas
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Contas dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica. O candidato ideal será responsável por gerenciar e expandir as relações com clientes existentes, garantindo a satisfação do cliente e identificando novas oportunidades de negócios. Este papel exige uma forte capacidade de comunicação, habilidades de negociação e um profundo entendimento das necessidades dos clientes. O Gerente de Contas trabalhará em estreita colaboração com várias equipes internas para garantir que os produtos e serviços oferecidos atendam às expectativas dos clientes. Além disso, o candidato deve ser proativo na resolução de problemas e capaz de trabalhar de forma independente para atingir metas de vendas e crescimento. Se você é apaixonado por construir relacionamentos duradouros e tem um histórico comprovado de sucesso em gerenciamento de contas, gostaríamos de ouvir de você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gerenciar e desenvolver relacionamentos com clientes existentes.
- Identificar e perseguir novas oportunidades de negócios.
- Colaborar com equipes internas para atender às necessidades dos clientes.
- Monitorar o desempenho das contas e relatar resultados.
- Negociar contratos e acordos com clientes.
- Garantir a satisfação do cliente e resolver quaisquer problemas.
- Desenvolver estratégias de vendas para atingir metas.
- Participar de reuniões e eventos do setor.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada como Gerente de Contas ou função similar.
- Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
- Capacidade de construir relacionamentos fortes com clientes.
- Conhecimento em técnicas de vendas e CRM.
- Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe.
- Forte orientação para resultados e metas.
- Bacharelado em Administração, Marketing ou área relacionada.
- Disponibilidade para viajar, se necessário.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Como você gerencia múltiplas contas ao mesmo tempo?
- Pode descrever uma situação em que superou as expectativas de um cliente?
- Quais estratégias você usa para identificar novas oportunidades de negócios?
- Como você lida com clientes insatisfeitos?
- Qual é a sua abordagem para negociação de contratos?
